Quand tu lances une campagne Facebook Ads, l’un des premiers choix à faire est aussi l’un des plus importants : l’objectif de ta campagne. Meta te propose une gamme d’objectifs de conversion adaptés à différents moments de ton tunnel de vente. Mais encore faut-il savoir les utiliser correctement.
Dans cet article, on te propose un tour d’horizon des objectifs de conversion Facebook Ads, avec des exemples concrets pour t’aider à choisir le bon en fonction de ta stratégie e-commerce.
1. Conversion : l’objectif star pour le e-commerce
Cet objectif vise clairement à déclencher une action bien précise sur ton site, comme un achat, un ajout au panier ou la validation d’un formulaire. Il fonctionne à condition que ton Pixel Meta (et/ou API de conversion) soit bien installé.
💡 Astuce : Commence par optimiser pour l’ajout au panier ou la consultation de produit si ton site n’a pas encore beaucoup de données de ventes. Tu laisseras à Meta le temps d’apprendre avant de viser l’achat.
2. Ventes (anciennement « Conversions »)
Depuis la refonte de Meta Ads Manager, on parle plutôt d’objectifs “Ventes” lorsqu’il s’agit de pousser l’utilisateur à finaliser un achat. Meta peut aller chercher des utilisateurs plus enclins à convertir selon ton historique de pixel.
C’est l’objectif à privilégier si tu as déjà de la donnée de conversion, des campagnes précédentes ou si tu veux tester différentes audiences.
3. Trafic : utile mais pas toujours rentable
L’objectif “Trafic” est conçu pour envoyer un maximum de visiteurs sur ton site. Ça peut être utile pour un lancement, du retargeting léger ou pour nourrir ton Pixel.
Mais attention : le trafic ne vaut pas la conversion. Un bon taux de clic ne garantit pas des ventes. Utilise-le avec stratégie, notamment en phase de prospection ou de test de contenus.
4. Génération de prospects
Parfait si tu veux récupérer des adresses mails pour ta newsletter, une campagne de lancement ou un tunnel de conversion plus long (type lead magnet, webinaire, etc.).
Meta te propose deux options : formulaire instantané (interne à Facebook) ou redirection vers ton propre formulaire. Le formulaire natif est plus rapide, mais parfois moins qualifié.
5. Interaction ou Engagement
Tu veux booster les likes, commentaires ou partages de ta publication ? Cet objectif va chercher les utilisateurs les plus enclins à interagir. C’est intéressant pour construire une preuve sociale, créer de la viralité ou tester un message.
⚠️ Ce n’est pas un objectif de conversion directe, mais il peut renforcer tes campagnes de conversion grâce à la crédibilité de ton contenu.
6. Vues de vidéo
Idéal si tu veux faire connaître un produit, teaser un lancement ou réchauffer une audience avant de la recibler. C’est souvent utilisé comme première étape dans un tunnel d’acquisition via le retargeting.
Tu peux ensuite recibler les gens qui ont regardé 50 % ou 75 % de ta vidéo avec une campagne de conversion plus directe.
7. Messages
Si ton objectif est d’engager une conversation directe (Messenger, WhatsApp ou Instagram DM), choisis cet objectif. Il fonctionne bien dans le cadre de ventes personnalisées ou si tu proposes un service complexe.
Chez Ads ou rien, on utilise régulièrement ce levier pour les lancements de prestations sur mesure ou les devis instantanés.
Comment choisir le bon objectif ?
Voici quelques questions pour t’aider à décider :
- Ton Pixel est-il correctement configuré ?
- As-tu déjà de la data (achats, leads, vues) ?
- Ton objectif est-il à court terme (vente immédiate) ou long terme (notoriété, collecte) ?
- Souhaites-tu prioriser le volume, la qualité ou la rapidité ?
Ne change pas d’objectif en cours de campagne. Si tu veux tester plusieurs stratégies, duplique ta campagne et adapte l’objectif à chaque cas.
Bonus : la phase d’apprentissage de Meta
Meta a besoin de 50 événements de conversion en 7 jours pour optimiser ta campagne de façon stable. Si tu n’atteins pas ce seuil, pense à remonter d’un cran (ex : ajouter au panier au lieu d’achat).
Conclusion
Les objectifs de conversion sur Facebook Ads sont puissants, mais ils doivent être choisis avec méthode. Ce n’est pas juste une case à cocher, c’est le cœur de ton entonnoir publicitaire.
Si tu veux t’assurer que tu choisis le bon objectif, adapte-le à ton niveau de maturité publicitaire, à tes données disponibles et à ton tunnel de vente. Et si tu veux un coup de main pour construire une vraie stratégie d’acquisition cohérente, Ads ou rien est là pour ça.
👉 Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques de Meta Ads, tu peux aussi consulter les ressources de l’aide officielle Meta Business.
